近日，万山公司新购买了10台单价近10万元的高性能工作站主机，每台主机运行内存高达64GB，成为工艺人员的得力助手。
　　虽然在配发时调试人员已经在充分地测试，但还是出现了意想不到的问题：工作站的KMPDM系统在查询数据时有长时间卡顿，这让有紧急任务的工艺人员如坐针毡，也让负责调试的信息化部工作人员章顺和王丁摸不着头脑。
　　“会不会是我们安装的系统出问题了？”章顺猜测。原来为了充分发挥每台工作站的性能，经过调研选择安装Win7系统，放弃实际运行内存不能大于4GB的Winxp系统。但使用新的操作系统也意味着使用新的、不稳定的配套软件。
　　“那我们就找几台工作站做个试验吧。”王丁建议说，两个人一拍即合。为了不影响正常工作，他们选择在下班时间测试。
　　俩人用了3天时间，分别在4台工作站上做了检测。实际使用又出现长时间的卡顿，让俩人一头雾水。
　　“终于找到原因了！”章顺带着一丝兴奋和如释重负的语气突然说，让电话另一头还“没头没脑”的王丁吓了一跳。“解决问题其实很简单，新版的普密网关和KMPDM系统兼容性不好，在用KMPDM系统时关闭新网关就行了。”经过几天的努力，大家最终完成了所有工作站的入网工作。
　　“安全第一，用户第一” 对万山公司信息化部而言，并非一句口号，而是成为提高用户体验度的行动。（文/王丁　周长盛）